當(dāng)前，企業(yè)應(yīng)用軟件的轉(zhuǎn)型是個(gè)熱點(diǎn)話題。但為什么轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)到哪里、如何轉(zhuǎn)卻并沒有看到很高明的見解。記者最近采訪了中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件分會(huì)秘書長、海比研究總裁曹開彬，聆聽了他對企業(yè)應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)、未來轉(zhuǎn)型之路的系列看法。
曹開彬認(rèn)為，探討這個(gè)問題首先要搞清楚，何為傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件?曹開彬指出，所謂傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件，主要就是指那些以J2EE或.NET技術(shù)開發(fā)工具、以B/S或C/S為基礎(chǔ)架構(gòu)、以流程為核心引擎、以下拉式菜單為主要交互界面的企業(yè)管理軟件和行業(yè)解決方案。典型的例子即是以SAP、Oracle、微軟、IBM、用友、金蝶、浪潮、東軟、中軟等為代表的國內(nèi)外廠商的ERP、crm、OA和HR等各種企業(yè)管理軟件，以及銀行、交通、政府等各種行業(yè)解決方案。
曹開彬認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)型的根本原因在于，傳統(tǒng)的ERP、CRM、OA等企業(yè)應(yīng)用軟件遇到了三大挑戰(zhàn)。他們就像三座大山，壓得傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件抬不起頭來。
1、需求不滿足。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件滿足不了用戶的新需求和新定位。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件的定位基本上屬于工具類，即是企業(yè)提升效率的工具。但現(xiàn)在企業(yè)對軟件、對信息化的定位在發(fā)生改變。他們不僅希望軟件只是提高效率的工具，他們希望軟件就是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)和平臺(tái)，是企業(yè)運(yùn)營不可分割的組成部分。他們就像人體中血液和水的關(guān)系，誰也不能離開誰。另一方面，現(xiàn)在很多用戶的的新需求，傳統(tǒng)軟件滿足不了。典型的是企業(yè)對電子商務(wù)的需求、對統(tǒng)一營銷渠道管理的需求、對大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)的需求、對社交網(wǎng)絡(luò)的需求、對大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理和分析的需求等等。
2、8090后不喜歡。各行各業(yè)的用戶越來越不喜歡傳統(tǒng)的大型企業(yè)應(yīng)用軟件。用戶不喜歡她的三個(gè)方面：成本有三高，許可費(fèi)用高實(shí)施費(fèi)用高運(yùn)維費(fèi)用高;使用有兩短，不好用不易學(xué)，體驗(yàn)極差;處理有一難，不能隨客戶需求變化而變化，應(yīng)用之后要進(jìn)行相關(guān)的功能調(diào)整或更換，非常困難。隨著80后90后進(jìn)入工作崗位、各種移動(dòng)App的普及，最終用戶對傳統(tǒng)軟件的不喜歡越來越明顯，要求更換軟件的呼聲也越來越高。
3、新技術(shù)引發(fā)變革。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為代表的新技術(shù)，已給企業(yè)應(yīng)用的技術(shù)架構(gòu)帶來革命性的變化。以前的客戶端(瀏覽器)-服務(wù)器架構(gòu)開始向“App-云”的新型架構(gòu)轉(zhuǎn)變。另一方面，應(yīng)用終端從PC向智能手機(jī)等移動(dòng)終端轉(zhuǎn)變，也對企業(yè)應(yīng)用軟件的開發(fā)和交互界面帶來完全不一樣的要求。這些新技術(shù)的普及迫使傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件必須轉(zhuǎn)型，否則無法適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。
文章來自：中國軟件網(wǎng)
企業(yè)應(yīng)用軟件的未來(一)三座大山壓跨傳統(tǒng)企業(yè)軟件
